今年以来，桐城市卫健委以深入贯彻落实中央八项规定精神为主线，将加强党员干部作风建设作为推动卫生健康事业高质量发展的重要抓手，多措并举推动行业风气持续向好，有效净化医疗生态，显著提升服务品质，切实增强人民群众的健康获得感与满意度，各项工作取得积极进展。
聚焦破除官僚主义和形式主义，服务模式从“被动等候”向“主动上门”转变，群众就医更便捷。通过组建“1+1+1”（医共体牵头医院医生+卫生院慢管人员+村医）健康随访团队，变“群众奔波”为“干部下沉”“服务上门”。医务人员主动走进群众家中，特别是对县域外就医患者进行跟踪随访，动态掌握病情，提供专业指导，宣传本地政策与资源。此举不仅精准对接了群众需求，有效引导了合理就医，提升了分级诊疗意识，更以实际行动赢得了信任，使群众切身感受到家门口的“医靠”。今年以来，该市县域外转诊人次显著下降，而基层上转人次大幅增加，资源配置更加合理。
聚焦以作风建设提升服务质效，工作机制从“零散分割”向“系统整合”转变，医疗资源整合更高效。通过完善转诊随访机制，设立统一的会诊转诊服务中心，制定规范流程与病种清单，确保了转诊过程有序高效。特别是强力推进医共体内资源整合与数据共享，建成覆盖检验、影像、消毒供应、药品等的“五大共享中心”，实现了检查检验结果互认、药品目录统一采购配送等，避免重复检查、降低医疗成本、提高资源利用效率。依托信息互通，“村级筛查-镇级处置-县级救治”的闭环管理得以形成，分级诊疗制度真正落到实处，实现让数据多跑路、群众少跑腿。
聚焦以作风建设激发服务动力，健康管理从“疾病治疗”向“健康促进”转变，健康理念更深入。创新推出社区“健康积分”制度，通过举办健康讲座、多元义诊、趣味互动等活动，将健康知识普及、健康行为引导与积分激励相结合，成功吸引了居民主动参与健康管理。这种方式从传统的“单向灌输”转变为“双向互动”，变“被动接受”为“主动争取”，让健康理念在寓教于乐和实实在在的激励中深入人心。同时，活动整合了医疗机构专业力量和社区组织能力，构建了多元协同的健康治理新格局，推动了健康工作重心从“治已病”向“防未病”延伸，提升了居民健康素养和自我管理能力。
聚焦以作风转变扩大服务半径，关怀范围从“院内患者”向“重点人群”延伸，健康服务更普惠。针对户外劳动者等新就业形态人群的健康需求，卫健委联合多部门开展“职业健康 工驿行动”等专项活动，将职业健康知识、急救技能、义诊服务直接送到劳动者身边。活动开展不仅普及了健康知识，提升了特定群体的职业健康防护意识和自救互救能力，更拓展了传统医疗服务的覆盖范围，体现了卫健系统主动作为、服务民生的责任担当，增强了劳动者的归属感、获得感和幸福感。
作风建设一直在路上，桐城市卫健委将锲而不舍落实中央八项规定精神，推进作风建设常态化长效化，进一步推动医疗服务理念更新、工作机制优化和管理效能提升，切实破解群众看病就医中的难点堵点问题，推动优质医疗资源下沉，让人民群众获得更优质、便捷、经济的医疗卫生服务，为“健康桐城”建设注入强劲动力。（张艳 胡亚林）
