近年来,桐城市范岗镇聚焦全面提升基层治理效能,着力在“畅路、轻车、壮马、聚力”四大关键上发力,精准破解基层治理“小马拉大车”困境,切实为基层减负松绑、赋能增效,推动治理效能持续跃升。
“壮马”赋能,建好基层队伍。范岗镇紧抓队伍建设关键,打出能力提升“组合拳”。人才储备方面,强化后备力量挖掘培养,2025年上半年招聘9名大学生村级后备干部跟班学习,为治理注入“源头活水”。组织架构上,健全“一核多元”治理体系,选优配强专兼职网格员队伍,引导其深度参与治理。专业支撑上,完善人民调解机制,吸纳“两代表一委员”、法律明白人等50余名专业人才,打造专兼结合、优势互补的调解力量。例如,在处理劳资纠纷、邻里矛盾时,这支专业队伍凭借素养和经验高效推动问题解决,充分体现了队伍建设对提升治理能力的支撑作用。
“轻车”减负,提升治理质效。持续整治村居“滥挂牌”问题,力戒形式主义,推动基层组织“清牌瘦身”。全面优化权责清单,按下基层减负“加速键”。推行“清单服务”模式,动态审核乡镇履职事项,组织部门集中研讨、明确节点、分批落实。坚持问题导向,将“基层查负担”与“部门溯根源”相结合,从源头为基层松绑。减负实效有效释放了基层能量,使其更聚焦于化解矛盾、服务民生等主责主业。2024年成功快速调处涉及胡孝胜等20名农民工、金额约19.8万元的欠薪案,正是基层力量得以集中攻坚复杂疑难案件的直接体现。随着减负深化,2024年同类案件平均调解周期较往年显著缩短30%。
“畅路”提速,释放基层活力。范岗镇活用“六尺巷六步走”调解法,深入开展“访企入村”活动。以党群服务中心为基点,延伸拓展协商议事阵地,构建“群众反馈 + 村居整理 + 部门协同”治理模式,形成共驻共建共治格局。基层实践亮点纷呈,如新联村由退休教师、党小组长、乡贤能人组成的“五老”调解团队,创新运用“递茶安座、倒茶听诉、品茶析理”三步工作法,巧妙融合《村规民约》与情理法。村民定期在此议事,团队已成功调解纠纷13起,有效畅通了民意表达和矛盾化解渠道,激发了治理内生动力。
“聚力”增效,精准破解难题。范岗镇坚持党建引领、多向发力,擘画宜居宜业新图景。聚焦党的建设、基层治理、为民服务核心任务,以高质量党建统领全局。群众诉求响应精准高效,2024年处理热线工单745件,办结率保持100%。镇司法所运用“六尺巷六步走”调解法,全年化解矛盾纠纷310件,群众满意度显著提升。 例如,2024年10月3日,针对12345热线反映的广告牌遮挡行车视线问题,创新实施“接单、转办、督办、回复、回访”五步闭环机制,迅速核实后专人沟通解释,及时拆除了桐潜路与防汛路交叉口问题广告牌,并通过回访确保群众满意,生动展现了多部门协同聚力、快速响应解决民生难题的成效。(唐捐)