今年以来,桐城市龙眠街道碧桂园社区党总支立足社区实际,以党建为引领,全力打造“邻里汇”党群服务中心,秉持“服务为党员群众常设、活动为党员群众常办、阵地为党员群众常开”的宗旨,积极构建解决需求、主动服务的前沿阵地,有效提升了社区为民服务能力,让党员群众切实感受到党组织的温暖与关怀。
服务为党员群众常设,健全长效服务机制。社区党总支建立了“需求收集——分析研判——精准服务——效果反馈”的闭环服务机制。通过线上调查、线下走访等多种渠道,常态化收集党员群众需求,梳理形成服务清单。针对不同群体需求,研究服务方案。例如,为独居老人建立 “一对一” 帮扶档案,定期上门提供生活照料、健康监测服务。此外,建立服务评价体系,邀请党员群众对服务进行打分评价,根据反馈及时调整优化服务内容和方式,确保服务始终贴合群众需求。除了基础服务,“邻里汇”还拓展了丰富的生活服务项目。整合辖区资源,开设便民维修站,为居民提供家电维修、管道疏通等低价有偿服务。
活动为党员群众常办,激发基层党建活力。以“邻里汇”为活动主阵地,常态化开展各类党建主题活动。每月固定开展主题党日活动,通过组织党员重温入党誓词、学习党的最新理论政策、观看党史教育影片等形式,强化党员党性修养。为满足党员群众多样化的文化需求,社区党总支在“邻里汇”策划了一系列文化活动。在传统节日期间,举办“元宵灯谜会”“清明纸鸢寄相思”“中秋做灯笼”等活动,邀请居民共同参与,营造浓厚的节日氛围;开展“邻里文化节”,设置插花展览、文艺表演、趣味运动等多个项目,为居民搭建展示和增进交流的平台;开展健康知识讲座和义诊活动,邀请市医院专家为居民讲解疾病预防、养生保健知识,并现场为居民进行免费体检;组织法律知识宣传活动,针对青少年群体,举办暑期夏令营、科普知识讲座等活动,促进青少年健康成长。
阵地为党员群众常开,建立共享共治机制。社区党总支鼓励党员群众参与“邻里汇”的管理和运营,成立由党员、居民代表组成的阵地管理委员会,共同制定阵地使用规则和管理制度。定期召开座谈会,听取党员群众对阵地建设和服务的意见建议,及时改进完善。此外,社区积极整合辖区单位、社会组织等资源,实现阵地资源共享。例如,与天使舞蹈学校共享专业指导、与市医院合作建立医疗咨询点、与社会组织联合开展志愿服务活动,提高阵地资源的利用率和服务覆盖面。强化阵地维护保障,为确保“邻里汇”始终保持良好的运行状态,社区党总支建立了完善的阵地维护保障机制。安排专人负责阵地的日常管理和维护,定期对设施设备进行检查、维修和更新。同时,加强对工作人员和志愿者的培训,提高服务水平和管理能力,为党员群众提供舒适、安全、便捷的活动场所。(张凯)