春风如贵客，一到便繁华。
眼下，春回大地，万物复苏，正是出游好时节。据市文旅局数据显示，今年1-2月，我市接待旅游人数968.95万人次，同比增长13.26%；旅游总收入94.52亿元，同比增长15.3%。旅游总收入恢复到2019年的80%左右，宜城旅游市场正加速回暖。
赏花、研学、夜游……
各景区旅游人数激增
3月16日，天柱山风景区门口车辆川流不息，排队进入景区的市民络绎不绝。“春天是出游的好时节，天柱山风景区离家很近，每年春暖花开的时候都会带家人一起去爬山、赏美景。”来自怀宁县的王婷婷说，她平时比较喜欢摄影，这次来游玩会多拍几张照片。
“这个季节，游客来到天柱山不仅可以游山，还可以赏花。”天柱山管委会宣传中心主任许一川说，今年天柱山运营中心根据季节有利条件，将高铁专列与赏花进行融合，推出了体验性强的春季赏花主题产品。“3月14日，来自北京、天津、河北、新疆等地的5趟高铁团队1100名游客，在山脚下油菜花的核心区域进行了一场别开生面的赏花之旅。”
许一川介绍，目前天柱山景区每天客流量2000人左右，节假日3000人左右，已恢复到2019年80%左右。其中，春季赏花游市场中，周边短途游占比进一步提高，超六成游客选择周末周边游。
太湖五千年文博园分为一梦千年景区和十里画廊景区。一梦千年景区以人文历史为主题，各种人文景点数不胜数，学生畅游其中，寓教于乐，课本上的知识在户外这个大课堂上展现得生动有趣。十里画廊景区以江南水乡为主题，小桥流水、亭台楼阁美不胜收。
“随着旅游业复苏，研学游也迎来了快速升温，今年以来已有5批研学团队来参观景区人文景点，以中小学生为主。”五千年文博园宣传策划部负责人汪平说，研学课程丰富多样，有烙铁画体验、云草画制作、陶艺制作、剪纸制作、国学大学堂、篝火晚会等等，可以满足不同学生群体的研学需求。
学生们在五千年文博园参观烙铁画馆。 通讯员 陈静 摄
今年1-2月，五千年文博园和花亭湖两大景区接待游客总人数合计28.75万人次，同比增长9.1%，综合营收合计1210.98万元，同比增长37.9％。其中，文博园夜游人数较去年同期增长650.15%，营收增长612.51%。
排队办证、提前订票……
出境游跨省游掀起“热潮”
伴随着出境团队游目的地“扩容”，出境游也迅速掀起“热潮”。记者走访多家旅行社了解到，目前去泰国、马来西亚、新加坡等国家旅游的热度较高。
3月14日，市公安出入境大厅内，不少市民正在排队办理出入境业务。出入境管理科副科长王军介绍，今年以来，安庆共受理出入境证件签发近4000证次，其中办理港澳通行证2100个，日均受理百余证次。
“近期咨询出国签证的游客持续增多，我们也将强化安全管理培训，做好文明旅游提醒，确保出境游团队安全。”市公安出入境工作人员朱玢说。
出境游逐步回归的同时，跨省游同样“火爆”。“我提前三四天在网上订票，时间早的车次都已售罄，最后买到的是10点左右的车次。”程女士2月底和一家人去南京玩，最大的感受就是景区路上全是“人从众”现象，“除了景区人多之外，景区周边大小饭店也都爆满了。”
据蓝天旅行社负责人何彪介绍，3月份以来跟团游达到四五百人，基本上能达到2019年水平。
“随着春季的到来，消费者的出游需求在逐渐释放。从市场分析来看，目前跨省游前往新疆、厦门、云南、广西、西藏、湖南、河南的人较多。”安庆中天国际旅行社负责人郭家义介绍，3月份以来，已接待跨省游团队10余个，其中跨省游每天收到散客20余人。接待量跟2019年相比，跨省游已恢复到80%左右，出境游恢复到40%左右，咨询量增长了两三倍。
校企合作、培训上岗……
从业者铆足干劲补人才缺口
当下，旅游业加速回暖，不少旅游从业者忙出了“加速度”。经历过寒冬的旅行社未来将如何布局？目前的困境是什么？又该如何实现振兴和发展？
“为了保障后续市场稳步恢复，我们公司的跨省游产品备货充足、种类丰富，线路每天更新，员工们都铆足劲拼。”郭家义说，现在的消费者越来越倾向于重体验、深度游的精致小团。因此，体验度高、参与感强的旅游产品更加受到游客青睐。旅游恢复初期，会先从优势资源入手整合产品，为客户提供更多选择。
疫情三年，旅行社不少导游辞职改行，现在旅游市场快速复苏，从业者缺口问题凸显。
“以前高峰期的时候，持证导游有8人，目前仅剩1人，人员流失较多。针对这种情况，我们在通过各种方式招人，也和旅游部门进行了对接，希望开展校企合作，为应届旅游专业毕业生提供岗位，通过培训上岗尽快填补‘用工荒’。”郭家义说。
蓝天旅行社负责人何彪认为，目前旅游业正在“满血”复活，首要任务是招人，“旅游复苏后，不是某一家旅行社缺人，而是整个旅游行业都缺人。”何彪说，除了联系旅游专业即将毕业的毕业生之外，还在继续联系老员工、老导游，希望他们快速“归队”。
天柱山风景区驻山导游江玲玲介绍，景区共有导游30人左右，遇到节假日高峰期的时候也会缺人，目前主要通过导游之间协调来解决。
采访中，不少旅行社负责人表示，疫情期间，旅行社有5%-40%的人员流失。正结合自身实际，尝试多种方法招揽人才，解决人才流失问题。
