为切实打通服务群众 "最后一公里"，近日，菱北办事处龙潭社区紧扣居民实际需求，开展“养老服务+医保惠民+反诈护航”综合政策宣传进社区活动，将多项惠民服务送到居民“家门口”，以务实举措开启2026年民生工作新篇章。
养老政策细解读 晚年生活添保障 针对社区老年群体，工作人员重点围绕城乡居民养老保险缴费档次、待遇申领、资格认证等内容进行详细讲解。针对老年人普遍关心的“养老金领取标准”“手机认证怎么操作”等问题，工作人员手把手教学、耐心细致解答，将专业政策转化为通俗易懂的“家常话”。几位老人在学会手机认证后连连称赞：“原来这么简单，以后再也不用跑远路了！”此次养老政策宣讲让老年居民对自身权益有了更清晰的认识，切实增强了他们的幸福感与获得感。 医保服务零距离 惠民红利暖人心 围绕医保缴费标准、报销比例、异地就医备案等群众关注的热点问题，工作人员结合典型案例进行深入浅出的解读，帮助居民算清“健康账”。同时，社区志愿者主动为有参保需求的居民提供咨询指导和代办服务，打通医保服务“最后一公里”。一位刚办完异地就医备案的居民感慨道：“以前总觉得医保政策复杂，今天一听就明白了，真是把实惠送到了我们心坎上！” 反诈宣传进社区 守好群众“钱袋子” 民生无小事，枝叶总关情。下一步，龙潭社区将持续聚焦群众的“急难愁盼”，常态化开展惠民政策宣传活动，把暖心服务送到群众身边，不断提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感。
