在老峰镇，便民服务不靠大张旗鼓，而靠一个个小微阵地的日常运转、一场场围坐而谈的真诚沟通、一次次党员志愿者的随手奉献，将党的温暖化作缕缕温情浸润群众心田。近年来，老峰镇坚持党建引领，着力在“微”处落子，通过搭建“微阵地”、畅通“微议事”、做优“微服务”、做实“微联动”，以“绣花功夫”织就一张覆盖全域、直达末梢的基层治理“连心网”。
建好“微阵地” 让服务触角延伸到家门口
老峰镇坚持不搞“大拆大建”，着力盘活现有资源，因地制宜打造群众身边的“微阵地”。依托新时代文明实践站、居家养老服务中心等载体，高标准提升镇、村（社区）两级党群服务阵地功能，集政务办理、政策咨询、矛盾调解、文体活动于一体，让群众“进一扇门、办所有事”。
在新桥社区，探索打造的“1331”工作法以党群服务中心为核心阵地，“小蜜蜂”公益课堂、“吃茶话事”议事点等载体让党员群众走出家门、坐在一起；“爱心妈妈”“和事佬”等志愿者队伍在“家门口”轮值服务，形成了“党员在身边、服务零距离”的生动局面。山湖社区党总支将党员、志愿者和社会工作者凝聚起来，为居民打造集休闲娱乐、情感交流于一体的综合性平台，让“微阵地”真正成为老百姓想进来、能办事、有温度的“家门口服务站”。
畅通“微议事”，让群众声音有回应有落点。“广场舞音乐太响了”“楼道口电动车充电不安全”……这些看似不起眼的小事，在老峰镇件件有人问、桩桩有着落。秘诀就在于扎根群众的“微议事”机制。全镇推广“周三夜访”“逢四说事”工作法，党员干部每周雷打不动下沉网格、走进楼栋。工作人员随身携带的“民情手记”，详细记录群众的所盼所愿，将“话外音”“吐槽点”“烦心事”一一收录建档。
为进一步畅通民意表达渠道，老峰镇定期召开“问政会”。镇人大代表为民发声，将健身设施配建、就业帮扶等群众诉求摆上桌面，职能部门现场接单、限时回应，构建起“民意收集、现场交办、跟踪落实”三位一体的闭环机制。结合党建引领信用村建设，建立和美积分管理评先选优激励机制，将村民在志愿服务和基层治理中的参与度进行量化，积分既可兑换物资，更让治理的“旁观者”转变为“参与者”。
做优“微服务” 让志愿红温暖千家万户
老峰镇将志愿服务作为“微服务”的重要载体，创新“文明实践站+网格员+志愿者+爱心活动”联动机制，推动服务精准投送到群众最需要的地方。
银发关怀有厚度。党员志愿服务队常态化开展“银发守护”行动，定期上门为高龄独居老人打扫房屋、清洁环境；党员村医牵头组建的健康服务专班走村入户，开展血压测量、基础体检等诊疗，并联合眼科医院开展“护眼义诊”，以“送医上门+集中筛查”模式为老年人构筑健康屏障。
童梦护航有温度。以党建带妇建，创新实施“爱心妈妈”关爱工程。由党员干部、巾帼志愿者、新时代文明实践站组成的“爱心妈妈”团队，针对留守儿童、困境儿童开展课业辅导、心理疏导和家风传承活动，通过“一对一”结对帮扶，累计惠及200余名儿童。
困难帮扶有力度。针对困难群体多元化需求，构建“政策+服务+技能”三位一体帮扶机制。联合职业培训机构开设电商运营、手工制作等技能培训课堂，帮助困难群体掌握就业本领；极端天气来临时，党员干部冲锋在前，开展“敲门行动”排查安全隐患，切实兜牢民生底线。
做实“微联动” 让共治力量拧成一股绳
基层治理不能“单打独斗”。老峰镇建立“党建联盟”，联动辖区医院、学校、商户、物业公司等多元力量，形成共建共治共享的基层治理格局。在矛盾化解领域，积极践行新时代“六尺巷工作法”，选聘60余名专职网格员下沉排查，用“听、辩、劝、借、让、和”六步法化解邻里纠纷、家庭矛盾。新桥社区组建的“和事佬”志愿队集聚起一群老党员，在协调邻里关系、调解家庭矛盾、维护社区秩序中发光发热；老峰社区建立“老书记工作室”，由退休老书记轮流坐班，凭借丰富阅历和群众基础为居民答疑解惑、建言献策。
从群众的“微心愿”到社会的“大合唱”，老峰镇正以“四微”治理为支点，撬动基层治理的深层次变革。下一步，老峰镇将继续推动党建引领与便民服务深度融合，把一件件“民生清单”兑现为群众的“幸福清单”，奋力书写新时代基层善治的老峰答卷。
