1月28日晚,寒意正浓。安庆经开区老峰镇老峰社区党委书记潮圣飞结束一天工作后没有回家,而是拿起笔记本,和同事们走进了居民楼——这是他们每周三雷打不动的约定,一次与居民“面对面、心贴心”的温暖奔赴。
“汪阿姨,吃过晚饭了吗?这两天身体可好?有没有什么事要我们帮忙?”敲开 73岁老人汪守雨的家门,潮圣飞熟络地问候。汪奶奶中年丧偶,独自照顾智力残疾的大儿子,是社区重点牵挂的对象。“都好着呢。孩子的低保每月都按时到,上次住院的钱也给报了……你们总惦记着我们娘俩。”老人握着潮圣飞的手,话里满是感激。潮圣飞将生活琐事问了个遍,临走还反复叮嘱老人有事随时打电话。 这样暖心的对话,每周三晚上都在老峰社区的楼栋里响起。“我们社区有4500多人,白天大家上班上学,家里常没人。晚上6点到9点半,正是‘见面’的好时候。”潮圣飞说,社区8名工作人员分成两组,深入网格、走进家门,既访困难群众、独居老人的困难,也听党员代表、热心居民的建议。 在一次次的敲门声中、一条条板凳上的交谈里,“周三夜访”已成为感知民情、化解矛盾、服务群众的重要纽带。翻开“夜访日志”,一组带着温度的数据跃然眼前:累计推动解决群众“急难愁盼”问题27件——其中整治小区环境9处、调解邻里纠纷6起、解答政策咨询8次、帮扶困难家庭4户。从楼道杂物清理到停车位规划,从医保政策答疑到家庭矛盾疏导,一桩桩“小事”被摆上桌面、跟进解决,“夜访”成了实实在在的“解忧访”。如今,这项机制已在老峰镇全域推行。2024年8月份以来,全镇通过“周三夜访”累计收集民生诉求与建议300余条,推动解决就业帮扶、环境整治、设施维护等实际问题282个,办结率达94%。 夜色渐深,走访还在继续,一扇扇大门轻轻敲开,一句句家常温暖人心。依托“周三夜访”,老峰镇党员干部们用“脚板”丈量民情,打通了服务群众的“最后一米”。