为进一步提高辖区老年群体及残疾人的生活安全保障意识，增强残疾预防能力，确保老年人及时完成养老待遇资格认证，享受应有政策福利。近日，龙潭社区以第九个全国残疾预防日为契机，组织社保工作人员及志愿者开展“上门送服务，暖心护安康”专项活动，走进高龄、独居、行动不便的老人及残疾人家中，宣传安全知识、普及残疾预防常识，并协助完成养老认证。

活动中，社区工作人员逐一上门走访，耐心向老人讲解用火、用电、用气等日常安全注意事项，提醒老人注意防滑防摔、谨防诈骗，并帮助老人检查家中安全隐患。同时，结合第九个全国残疾预防日，工作人员面对面向残疾人及其家属开展残疾预防知识宣传，发放宣传资料，详细讲解各类致残风险因素、预防措施和康复政策，普及群众的残疾预防基本知识，引导居民树立“残疾预防、人人有责”的理念，宣传居民医保政策，以实际行动减少残疾发生，共创健康生活。

此外，工作人员还细致核对老人和残疾人士的身份信息，通过手机APP协助他们完成养老保险待遇领取资格认证，确保待遇按时足额发放。针对部分服务对象对智能手机操作不熟悉、对政策理解不清的情况，工作人员一遍遍演示、一步步引导，真正做到“政策送到家、认证零跑腿”。

此次上门服务，不仅有效提高了社区居民的安全防范和残疾预防意识，也切实解决了部分群体认证难、跑腿累的问题，让他们实实在在感受到社区的关怀与温暖。下一步，龙潭社区将持续关注老年人和残疾人等群体的实际需求，开展形式多样的便民服务和政策宣传活动，不断提升社区养老助残服务水平，切实增强居民的归属感、安全感和幸福感。