在基层治理的浩渺海洋中，每一件民生诉求都是亟待破冰的航道。安庆经开区菱北办事处党委坚持深入贯彻中央八项规定精神，将“开门教育”化作强劲风帆，助力办事处驶向公平正义与和谐稳定的彼岸。
2014年，菱北办事处乌岭社区居民代某某遭遇交通事故赔偿纠纷，在向宜秀法院申请执行后，却因被执行人属地不在安庆辖区，案件被依法委托至属地法院执行。然而，这一委托却如投入平静湖面的巨石，激起的涟漪久久未能平息——案件在长达11年的时光里始终未能执行完毕，代某某无奈之下多次向安庆两级法院信访反映，那一次次的奔走与诉求，如同一记记重锤，敲打着基层治理者的责任之心。
这11年，是漫长煎熬的等待，更是菱北办事处与乌岭社区不懈努力的11年。菱北办事处党委书记戴祖德始终以高度责任感和使命感，以“开门教育”的务实作风，积极部署、靠前指挥——安排乌岭社区专人跟踪案件执行，还6次带队奔赴肥西法院协调推进。
在各级部门的持续跟踪与高效推进下，民生关切正逐步转化为实实在在的幸福图景。这份对群众诉求“事事有回应、件件抓落实”的执着坚守，正是"开门教育"深度融入基层治理的鲜活注脚。截至5月28日，困扰居民许久的难题已得到妥善解决，相关措施全部落实到位。代某某通过乌岭社区向菱北办事处及其他部门表达领导干部主动作为、心系群众的诚挚谢意，切实感受到为民服务的温度与力度。
2023年9月，周某某因房屋漏水事宜，自行前往国家信访司咨询。周某某要求政府予以赔偿，但其房屋已超出开发商的质保期，政府提出的解决方案未能达到周某某预期。今年2月，菱北办事处党委书记戴祖德带队协同经开区政法办共同组成专班，对周某某反映的问题进行协调。自开展“开门教育”实践以来，菱北办事处深入贯彻中央八项规定精神，坚持问题导向、群众视角。主动下沉倾听诉求，针对周某某的顾虑逐一耐心解答、疏导。经过长期的劝导和感召，周某对建议的方案予以认同，并达成初步意见，至2025年5月，经持续协调，双方达成解决方案，信访问题妥善化解，周某某情绪稳定，切实将“开门教育”的成效转化为解决群众急难愁盼的生动实践。
下一步，菱北办事处将继续高扬“开门教育”的理念之帆，以坚定的信念和不懈的努力，破除一切执行信访的“坚冰”，为居民撑起一片公平正义、和谐美好的蓝天。
