五横乡曰公社区始终坚持党建引领,以居民需求为导向,从小事入手、向实处用力,以小切口撬动民生大服务,用点滴微行动汇聚成幸福大能量,让我为群众办实事的承诺,化作群众看得见、摸得着的实际成效。
网格代办暖民心,微服务纾解急难愁盼。曰公社区以网格代办为重要抓手,聚焦群众急难愁盼问题,依托社区工作人员人熟、地熟、事熟的独特优势,建立定期走访+按需上门的常态化服务机制。通过精准摸排空巢老人、残疾人等特殊群体的实际需求,针对性提供医保代缴、养老待遇资格认证等便民服务。今年以来,社区工作人员累计上门服务200余人次,办理养老待遇资格认证、医保代缴、反诈宣传、普法讲解等民生实事30余件,将事事有着落、件件有回应的承诺,切实转化为群众的获得感与幸福感。

枫桥经验促和谐,微调解化解邻里纠纷。邻里摩擦、土地纠纷等看似琐碎的小事,却是居民心中的大事,更是基层治理的必答题。曰公社区将小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交的新时代枫桥经验,确立为矛盾调解工作的核心目标,常态化开展敲门行动,全面排查婚姻家庭矛盾、邻里纠纷等各类隐患,实现风险早发现、早介入、早处置。社区工作人员以拉家常的亲切方式耐心倾听双方诉求,通过换位思考引导、情理法相结合的方式,帮助当事人理清矛盾症结、权衡利弊得失,化解心理隔阂。截至目前,已成功化解各类纠纷30余起。
文明实践聚合力,微活动激活社区活力。社区充分发挥新时代文明实践站主阵地作用,围绕重要时间节点及我们的节日主题主线,精心策划开展亲子读书日、书法研习等群众喜闻乐见的文化活动,让居民在轻松愉悦的氛围中拉近距离、增进感情,切实增强辖区党员群众的参与意识,点燃志愿服务热情,有效推动居民从被服务者向服务者的角色转变,提升群众对基层治理的认同感。同时,积极联合卫生院等多方力量,不定期开展理论宣讲、健康义诊、爱心理发等志愿服务活动,让居民足不出户就能享受到家门口的便捷服务。
下一步,曰公社区将持续深化党建引领基层治理效能,从居民关切的民生细节发力,用精准服务回应群众期待,以持续深耕的实干姿态筑牢幸福根基,让辖区居民的获得感更充实、幸福感更持久。