近年来,大观区石化路街道大湖社区党委始终积极构建网格化治理服务体系,变基层“末梢”为治理“前哨”,切实把解决群众身边的“关键小事”作为“大事要事”来抓,促进网格运转常态化、网格功效实体化,全面提升社区治理水平和服务能力。
“深入”网格组队伍织密网
大湖社区结合居民居住情况,优化社区治理网格设置,建立完善“社区党委—网格党支部—支部党小组—党员中心户”的“链条”,将社区民警、网格员、党员、物业管家和热心居民纳入网格队伍中,组成“连心桥志愿服务队”,广泛参与政策法规宣传、群众诉求收集、邻里纠纷化解、环境卫生共建等社区治理中。同时,还按网格划分建立网格微信群,以微信群为桥梁,政策宣传精准投放,民意反馈得到快速响应和高效处置,真正实现“小事不出网格,大事不出社区”,推动“网格+”基层治理深度融合。
深入“网格”传政策聚民心
社区工作者、志愿者深入网格,通过在楼道宣传栏张贴、居民微信群推送等方式宣传,扩大宣传覆盖面,向居民群众宣传《安庆市城乡居民最低生活保障条例》以及民政方面的临时救助、特困人员救助供养等方面内容,使辖区居民通过面对面的宣传了解民政相关政策、低保申请条件、各项惠民政策的申请及办理程序等,提高群众对民政政策的知晓度。与此同时,社区民政专干联合网格员积极回应居民提出的有关民政政策和办理程序方面的咨询,这些方式既向辖区居民群众宣传了民政政策及法规知识,又拉近了社区工作人员与居民之间的距离,深受辖区居民的好评和点赞。
深入“网格”强治理保平安
为不断提升网格员应对突发事件的处置能力,积极组织网格员进网入格、进楼入户,挨户发放消防安全宣传资料,切实加强消防法律法规知识和防护常识的宣传,提升群众消防安全防范意识,筑牢辖区消防安全屏障。对社区孤寡老人、残障人士等特殊群体,广泛开展“敲门行动”,帮助排查整治火灾隐患和安装感烟探测器。同时常态化开展安全隐患排查,对发现的堵塞消防通道、房屋通道内堆放易燃杂物、电动自行车违规停放和“飞线”充电等各类消防安全隐患,积极要求当事人现场整改,不能现场整改的,限时督促整改。
下一步,大湖社区党委将持续锚定居民需求,把网格作为联系群众的桥梁,将服务化作凝聚民心的纽带,通过优化网格管理机制,推动多元主体参与,精准回应居民诉求,营造安全、和谐、宜居的社区环境。