近年来，大观区宜园社区坚持以党建引领基层治理，立足社区实际，以群众需求为出发点和落脚点，当好“调解员、宣传员、服务员”，不断提升群众的幸福感、参与感、获得感。
当好“调解员”，让社群关系更加和谐。宜园社区不断完善“社区—网格—网格员”三级网格化架构体系，每周召开矛盾纠纷排查会议，分析当前辖区内存在的矛盾隐患重点、难点。充分发挥网格化管理的优势和作用，网格员定期巡网走访，做好矛盾纠纷的排查、民情民意收集，由“坐等上门、被动调解”转变为“主动排查、主动解决”，与群众进行情感交流，站在居民角度想问题，确保矛盾隐患得到及时化解。对于疑难纠纷整合民警、司法所调解员、退休党员等力量，夯实调解队伍。今年以来，处理居民房屋漏水、化解邻里纠纷、婚姻家庭等纠纷10余件。
当好“宣传员”，让惠民政策深入人心。宜园社区积极组建以社区网格员、党员志愿者、五老志愿者为主的宣传小分队，深入辖区每一个角落，张贴民生实事宣传单页，结合“敲门入户”行动为居民“面对面”解读最低生活保障、特困人员救助、适老化改造、促进就业等民生实事政策，充分利用“互联网+”的优势，通过居民微信群、党员群、朋友圈等平台及时发布民生实事内容，让群众随时随地了解最新政策，确保把各项惠民政策及时准确送到群众身边，“以前我每天扶他下床走路吃力的很，社区帮我们申请了适老化改造，这些适老化设备能让我省了不少力气。”家住市府路南一巷的陈老家属高兴的说道。
当好“服务员”，让群众生活更加幸福。利用在职党员“双报到”的工作机制，联合辖区共建单位开展移风易俗宣传、健康知识科普、困难帮扶、环境整治等志愿服务活动。针对辖区内老年人、残疾人等特殊群体，社区结合实际情况，积极开展“帮办代办”便民服务，帮助辖区内居民完成养老保险待遇领取资格认证、医保缴费等。常态化入户走访高龄独居老人，了解老人的状况和需求，科普消防安全和防诈骗知识，为他们送去关怀及温暖。
