为了解辖区老年人的生活状况，给予他们更多的温暖与关怀，大观区石化路街道天桥社区党委积极开展网格暖心走访，以实际行动传递社会的关爱与温情，让辖区老人居有所安、居有所乐。
细致规划，周密走访网格
社区以网格为单位，通过社保、计生、居民信息登记等渠道，提前收集整理网格内老人的基本信息，包括年龄、健康状况、家庭住址、子女联系方式等，为走访工作的有序开展奠定坚实基础。同时，针对网格独居、失能等重点对象制定详细的走访计划，确保每周至少对网格内的老人进行走访，做到特殊情况随时关注。
深入交流，倾听老人心声
网格员在上门走访中认真倾听老人的家庭状况，无论是身体的健康状况、饮食起居的琐事，还是内心的孤独与牵挂，都一一记在心上。在与左奶奶的交谈中，网格员了解到她最近睡眠不好，总是被一些小毛病困扰。网格员详细记录下她的症状，并联系社区卫生服务站的医生，为左奶奶预约了免费的身体检查。在走访金大爷时，得知他的子女都在外地工作，平时只能通过电话联系，网格员教他如何使用微信视频通话，让他能与子女“面对面”交流。
贴心服务，解决实际困难
对于行动不便的老人，主动帮忙打扫房间、代取快递等。张大爷独自居住，家中的水龙头坏了，网格员得知后，第一时间联系维修人员，全程跟进维修工作。对于经济困难的老人，网格员积极协助他们申请相关救助政策，详细讲解政策内容和申请流程，帮助他们整理申请材料，让老人能够享受到应有的福利。
安全宣传，守护老人平安
网格员们在走访时积极开展安全宣传，提高他们应对突发情况的能力。通过生动形象的案例，向老人普及防火、防电、防诈骗等安全知识，为老人演示如何正确使用电器设备，避免因操作不当引发火灾或触电事故;提醒老人不要轻易相信陌生人的电话和上门推销，遇到可疑情况及时与社区或子女联系。同时，帮助老人检查家中的燃气设备、电线电路等，排查安全隐患，确保老人居住环境安全。
下一步，天桥社区党委将持续推进网格走访常态化，把温暖和安全送到千家万户，全力守护老年人居家安全。
