为便利群众办事、亲密党群干群关系，建立科学合理、上下联动、廉洁便民、规范高效的便民服务体系，近年来，湖心社区党委创新打造了一批具有特色、生机的党建阵地—-党群服务驿站。
发挥党建引领，构建红色铸能阵地。根据“八有八建”要求，社区党委综合地区特点、人群特征、服务半径等因素，整合建设布局合理、功能完备、互联互通的党群服务驿站。去年以来，所建驿站从商圈（汇峰广场）拓展到居民小区（市府小区、清雅居);服务对象从新就业群体延伸到辖区居民；服务功能遍及“医食询驻行”五大类，例如学习教育、图书阅览、群团活动、志愿服务、交流联谊等活动。结合社区人大全过程人民民主工作，以“红色铸能”为路径，以统筹力度、覆盖广度、更新速度、学习精度、服务温度为评分标准，做到辖区党群驿站既走实又走心。
推动资源延伸，架起干群沟通桥梁。社区党委积极联合街道各职能部门、区域化党建单位等优质资源，及时将服务项目输送到各党群服务驿站。通过精准宣传，定期在微信群、政府网、宣传屏等渠道公开党群驿站动态，深入挖掘辖区商场、企业职工、居民需求，采用便民服务“随时办”、定制服务“点单办”、主题服务“联合办”。同时以问题为导向，邀请党员干部组合式进驿站听民意、解民忧，培育其以学促干、以干增学的能力，逐步实现公共服务资源使用体验的升级，全方位打造高朋满座的“社区客厅”。
深耕优势内容，展现便民服务风采。身处菱湖商圈中心，湖心社区常住人口5645人，社区党委下设8个党支部，其中4个非公支部；共有党员274名，他们来自各行各业、为辖区高质量发展发光发热。一年来，社区党委依托党群服务驿站，积极引导辖区广大党员参与社区管理。其中，汇峰广场党群驿站将服务阵地功能和商圈运营有机融合，致力在基层服务中优化营商环境，为商圈集聚人气、增添活力。同时商圈反哺社区，党员职工热心报名志愿者，商圈物管公司协助管理驿站，齐心协力促使辖区党群驿站化身为“流量新地标”，让群众“走得进、坐得下、还想来”。
