为充分发挥政府、社会专业组织、辖区企业、社会力量等多方资源协同力量，大观区花亭路街道党工委以书记项目为抓手，倾力打造“安心养老铃服务不会停”品牌，以项目压实书记抓党建主体责任，通过党建引领推动街区居家养老服务高质量发展，切实提高目标老年群体幸福指数。
一是精心部署，建优组织拢合力。围绕“老人按铃 街社响应”理念展开，坚持由党工委书记亲自挂帅亲自抓实项目，设立由街道党工委书记任组长、社区党委书记为副组长、社工组织负责人和小区党组织书记为成员的项目管理小组，强化工作的统筹与领导，从而构建街道“大工委”、社区“大党委”、小区党组织三级党建体系，探索打造“1+6”街区居家养老服务工作新模式，即一声铃响（电话），街道、社区、企业、社工组织、小区党组织、党员志愿者六方来助，形成齐抓共建、上下联动、多方参与的工作格局，通过群策群力、同心同向，以“安心铃”搭建党群“连心桥”，汇聚整合政府、社会专业组织、辖区企业、社会力量等多方资源。
二是精细筹备，选优试点纳民意。由街道党工委书记带领项目管理小组、联合民政等部门，通过入户走访、问卷调查、召开群众座谈会等形式，统计摸排各社区经济困难、高龄、空巢、独居等老年群体的底数，收集老人的详细信息一一登记备案，包括家庭详细住址、老人病史、亲人联系方式等，结合实际选择部分老旧小区老年住户家庭作为先行试点，为符合条件的目标人群，特别是75岁以上老人作为重点服务对象，为他们上门安装“安心铃”或设置专线电话，实行“一对一”结对包保服务，为每位老人配备网格长，对重点人员进行健康监测和生活服务，帮助他们解决实际困难，有效发挥基层党员的先锋模范作用。
三是精准发力，提优服务暖人心。通过建立健全“安心铃”工作规程，围绕受理老人按铃诉求多元化、发起解决老人问题协商约请、对接问题处理事项、发起协商通知、召开协商会议和落实老人诉求应对措施等环节，明确规范化、制度化的工作标准，由党工委书记亲自协调民政、卫健等部门，牵头辖区企业、医疗资源为目标老年群体一一落实有关诉求，提供生活用品配送、医疗救助等舒心的帮助和服务。同时，多形式广泛宣传动员，引导社工组织、小区党组织、邻里热心群众等扩充志愿服务队伍的力量，确保老人有铃必响、有求必应。
