近年来，南水回族社区坚持党建引领，紧扣群众急难愁盼问题，推动治理重心向一线延伸、服务资源向基层下沉，成功打通为民服务“最后一公里”，绘就基层治理新图景。
织密服务网格，以精准化治理锚定民生“小切口”。社区持续深化“党建引领、法融网格、共治共享”工作机制，科学划分10个网格，配备10名网格长、30名网格员，形成“人在格中走、事在网中办”的精细化治理格局。完善“社区党委-网格党支部-户籍警-网格长-网格员”五级联动体系，网格长每日开展巡查走访，依托“线上+线下”双线渠道收集民情民意，确保社区治理精准对接群众关切，让“小网格”托起“大民生”。截至目前，共收集群众意见建议10余条。
凝聚共治合力，以多元化协同构建治理“大格局”。充分整合发挥各种资源功能作用，积极凝聚辖区企业、学校、社区卫生服务站等资源，通过“资源共享、难题共解”，推动辖区单位发挥行业优势参与社区治理。同时，依托社区品牌“马大姐工作室”，组织党员、居民代表、社区工作者等多方主体参与居民议事会，围绕老旧小区改造、环境整治等民生议题共商共议，形成“决策共谋、发展共建、成果共享”的治理新局面。今年以来，累计开展协商议事活动10余次，解决居民诉求20余件。
服务力量下沉，以长效化供给夯实幸福“民生线”。社区党委以群众需求和满意度为工作的出发点和落脚点，精心打造“15分钟便民服务圈”，网格长、网格员常态化开展上门服务，为独居老人、残障人士等特殊群体提供政策咨询、业务代办等贴心服务。同时，关注户外工作者实际需求打造“工会驿站”，配备冰箱、微波炉、饮水机、雨伞、应急药品等，累计服务户外劳动者100余人次，真正将服务做到群众心坎上。 (撰稿人：马婷婷;审稿人：杨京)
