为确保养老保险基金安全,保障领取待遇人员的合法权益,太湖县城西乡积极行动,扎实推进城乡居民养老资格认证工作。
广泛宣传,提高知晓率。城西乡充分利用多种渠道广泛宣传资格认证工作,通过张贴公告、发放宣传资料等方式,在乡村主要场所、宣传栏等地进行宣传,让领取待遇人员了解资格认证的重要性和必要性。同时利用微信群、公众号等新媒体平台,发送资格认证的通知和操作指南,提高宣传的覆盖面和时效性。工作人员还深入农户家中,面对面地向领取待遇人员讲解资格认证的流程和方法,解答他们的疑问,让他们清楚地知道如何进行认证,提高了群众的知晓率和参与度。
精准分类,针对性服务。对不同的领取待遇人员,城西乡采取分类别服务的方式。对于能够熟练使用智能手机的人员,志愿者耐心地讲解认证步骤并通过手机APP进行自主认证,方便群众今后足不出户即可完成认证。对于不会使用智能手机的老年人,采取线下认证的方式,在乡便民服务中心和各村设立认证点,安排专人负责认证工作,为老年人提供贴心服务,确保资格认证工作不漏一人。
方便群众,“暖心”送上门。为了更好地服务群众,城西乡组织工作人员开展“送上门”服务。对于那些居住偏远、交通不便的领取待遇人员,乡村工作人员主动上门为他们进行资格认证。在认证过程中,工作人员还与他们亲切交谈,了解他们的生活状况和需求,为他们提供力所能及的帮助。这种“送上门”的服务方式,不仅方便了群众,也让他们感受到了党和政府的关怀和温暖。
截至目前,城西乡已为2485名群众办理资格认证通过,确保了养老保险基金的安全,也为领取待遇人员提供了更加便捷、高效、贴心的服务。今后,城西乡将继续坚持以人民为中心的发展思想,不断创新工作方式方法,为群众提供更加优质的服务。