近年来，潜山市信访局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大和二十届历次全会精神，认真落实习近平总书记考察安徽重要讲话精神，扎实推进“四强”党支部建设，着力培育党建品牌，纵深推进全面从严治党，深入推进信访工作法治化、现代化，推动政治生态持续向上向好。
提高政治站位，坚持和加强党对信访工作的全面领导。坚持把学习习近平总书记关于加强党的作风建设的重要论述和中央八项规定及其实施细则精神贯穿信访工作全过程，不断校正思想和行动，努力在改进作风、真抓实干上树标杆作表率，持续推动信访工作高质量发展。
强化履责担当，以高质量党建引领推进信访工作法治化。结合机关党建品牌培育，在强化源头治理、规范信访业务、解决重点问题、坚持“双向规范”上下功夫，着力解决“四应四不”等突出问题，维护群众合法权益，促进社会和谐稳定。坚持人民至上，厚植为民情怀，着力破解群众难题、推动政策落地。抓实法治化建设，在《信访工作条例》实施三周年之际，积极开展法治宣传，党员现场答疑，市乡两级发放明白纸万余份，相关做法获省信访局推介。组织召开信访积案会商会、调度会、评查会、听证会等会议，推动信访积案化解，提升群众满意度。
擦亮党建品牌，推动党建与业务工作深度融合。坚持党建引领信访工作，积极发挥党组织政治功能和组织功能，弘扬机关勤廉文化，不断强化党员干部的纪律意识、规矩意识，持续加强机关党建和干部队伍建设。发挥党支部书记“领头雁”作用，积极开展带案下访活动，走进群众家中查情况，既做诉求的“倾听者”，又做问题的“协调者”。发挥党员先锋模范作用，将志愿服务嵌入信访工作全流程，组织党员接待信访群众、包保化解信访矛盾，用实际行动践行责任担当。
