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潜山市天柱山风景区:党建引领聚合力 青年先锋展风采

近年来,潜山市天柱山风景区坚持党建带团建、团建促党建的工作思路,持续加强党对青年工作的领导,聚焦组织引领、五员一体、创新引领等方面精准发力,打造出一支“政治强、业务精、作风硬”的青年先锋队,助推景区高质量发展。

组织引领,筑牢红色根基。充分发挥党建引领作用,面向青年群体创新实施“双培双带”工程,将业务骨干培养为党员,让党员成长为业务标杆;以党支部带动团组织建设,以党员引领团员发展。为中心青年搭建成长平台,通过“三会一课”、主题党日等载体,提升政治素养,坚定理想信念,组织“青年志愿服务”“青年岗位技能竞赛”“我为景区献良策”等实践活动,全面提升青年员工的服务意识和业务能力。

五员一体,争做服务标杆。青年先锋队立足岗位,打响“五员一体”服务品牌,人人争创安全之星、服务之星、宣传之星、管理之星、环保之星。细心开展导览、耐心解答咨询、暖心应急救助、匠心安全运维、环境卫生监督等全方位服务,上半年开展爱国卫生运动6次,为游客提供志愿服务3万余人次,参与紧急救助5起,咨询满意度达99%。青年先锋积极参与景区宣传推广工作,形成“青春代言”新媒体矩阵,吸引八方游客。游客服务中心积极推行“秒回窗口+闪办专席”微改造,使咨询与服务即刻响应,效率全线提速。

创新引领,驱动提质升级。青年团队立足岗位创新,充分发挥青年活力与创造力,在智慧景区建设、无障碍服务提升等重点领域积极建言献策,今年以来,共提出合理化建议39条,其中20项优质建议被采纳。特别是在智慧票务系统升级改造、龙潭河游客中心服务优化等关键项目中,青年骨干牵头攻关,推动景区服务品质全面提升,为景区高质量发展注入青春力量。(李平)


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